AuraPass מרכזת את כל מה שהעסק צריך כדי לגדול: כרטיסי מועדון דיגיטליים, Cashback, קופונים, WhatsApp Automation, הודעות Push, ביקורות Google, דוחות, אינטגרציות ותוכניות נאמנות מתקדמות — הכל במערכת אחת.
הלקוח סורק QR, נרשם ומוסיף את הכרטיס ל-Wallet ללא הורדת אפליקציה.
3
המערכת מחזירה אותם
אוטומציות, הודעות, קופונים, ביקורות ודוחות עובדים יחד להגדלת רכישות חוזרות.
FAQ
שאלות נפוצות
כל מה שחשוב לדעת על AuraPass, כרטיסי מועדון דיגיטליים, אוטומציות, הטבות, ביקורות ואינטגרציות לעסק.
האם הלקוח חייב להוריד אפליקציה?
לא. הלקוח יכול להצטרף דרך קישור או QR, לשמור את הכרטיס ב-Apple Wallet או Google Wallet, או להשתמש בכרטיס דרך הדפדפן ללא הורדת אפליקציה.
מה זה כרטיס מועדון דיגיטלי?
זהו כרטיס אישי לכל לקוח הכולל QR, פרטי מועדון, יתרת נקודות או Cashback, קופונים, רמת לקוח והטבות. הכרטיס נשמר בטלפון ונגיש בכל רגע.
האם AuraPass תומכת ב-Apple Wallet ו-Google Wallet?
כן. ניתן ליצור כרטיסים דיגיטליים המותאמים ל-Apple Wallet ול-Google Wallet, כולל עיצוב מותאם למותג, QR אישי, פרטי עסק, קופונים ועדכונים.
האם אפשר להפעיל Cashback או נקודות?
כן. ניתן להגדיר צבירת נקודות, Cashback באחוזים, מימוש הטבות, קופונים, מתנות הצטרפות ומבצעים מיוחדים לפי צרכי העסק.
האם קיימות רמות לקוחות כמו Basic, Gold ו-VIP?
כן. ניתן להגדיר רמות נאמנות שונות, למשל בסיסי, זהב ו-VIP, ולתת לכל רמה אחוז Cashback שונה, הטבות שונות ותנאי מעבר מותאמים.
האם אפשר לשלוח הודעות ללקוחות?
כן. ניתן לשלוח הודעות ועדכונים ללקוחות דרך Push Notifications, WhatsApp, הודעות מבצע, קופונים, ברכות יום הולדת ותזכורות ללקוחות שלא חזרו זמן רב.
מה זה WhatsApp Automation?
זו מערכת שמאפשרת לשלוח הודעות WhatsApp אוטומטיות לפי פעולות לקוח, למשל אחרי קנייה, ביום הולדת, לאחר הצטרפות למועדון או כאשר רוצים להחזיר לקוח שלא ביקר זמן רב.
האם אפשר לשלוח מתנות יום הולדת אוטומטיות?
כן. אפשר להגדיר ברכת יום הולדת, קופון, נקודות מתנה או Cashback מיוחד שיישלחו ללקוח באופן אוטומטי.
האם קיימת תוכנית חבר מביא חבר?
כן. ניתן להפעיל Referral Program שבו לקוח קיים מזמין חבר, ושניהם יכולים לקבל הטבה, נקודות או קופון לפי ההגדרות של העסק.
האם AuraPass עוזרת להגדיל ביקורות Google?
כן. המערכת מאפשרת לשלוח ללקוחות קישור לביקורת, לנהל משוב, לעקוב אחר דירוג ממוצע ולחזק את המוניטין של העסק מול לקוחות חדשים.
האם קיימים דוחות וסטטיסטיקות?
כן. בלוח הבקרה ניתן לראות לקוחות פעילים, לקוחות חדשים, הכנסות, נקודות, קופונים, דירוגים, לקוחות חוזרים, פעילות עובדים ונתונים נוספים שיעזרו לקבל החלטות חכמות.
האם ניתן לחבר את AuraPass לחנות אונליין?
כן. המערכת מיועדת להתחבר גם לחנויות אונליין ומערכות חיצוניות באמצעות WooCommerce, Shopify, API ו-Webhooks, בהתאם לצרכי העסק.
האם אפשר לנהל כמה עובדים במערכת?
כן. ניתן להוסיף עובדים, להגדיר הרשאות, לעקוב אחר פעולות שבוצעו במערכת ולשמור על שליטה מלאה בניהול הנקודות, הקופונים והלקוחות.
האם AuraPass מתאימה לעסק עם כמה סניפים?
כן. ניתן להתאים את המערכת לעסקים עם סניף אחד או מספר סניפים, כולל ניהול עובדים, לקוחות, פעולות ודוחות לפי מבנה העסק.
האם אפשר לעצב את הכרטיס לפי המותג שלי?
כן. ניתן להתאים את צבעי הכרטיס, הלוגו, הרקע, פרטי העסק, רמות הלקוחות, הקופונים והנראות הכללית כך שהכרטיס יתאים למותג שלכם.
האם אפשר להעלות לקוחות קיימים למערכת?
כן. במידת הצורך ניתן לבצע ייבוא לקוחות קיימים למערכת, בהתאם למבנה הנתונים הקיים של העסק ולסוג המסלול שנבחר.
כמה זמן לוקח להקים את המערכת לעסק?
ברוב המקרים ניתן להקים מערכת בסיסית בזמן קצר יחסית. זמן ההקמה תלוי ברמת ההתאמה האישית, עיצוב הכרטיס, כמות הנתונים, האוטומציות והאינטגרציות הנדרשות.
למי AuraPass מתאימה?
AuraPass מתאימה לחנויות, מסעדות, בתי קפה, חנויות אונליין, עסקים מקומיים, רשתות ועסקים שרוצים להגדיל לקוחות חוזרים ולנהל מועדון לקוחות דיגיטלי בצורה מקצועית.